潘致美是香港建筑师学会的成员，建筑师注册委员会的注册建筑师，以及中华人民共和国（前海）一级注册建筑师。她于2010年加入LWK + PARTNERS，此后在香港、中国大陆和东南亚积累了丰富的项目设计和管理经验。

潘致美因其卓越的工作和社会贡献而被授予颇具声望的“40位40岁以下杰出人士”奖。她的多样化作品包括混合用途开发项目、国际酒店、大型购物中心、机构项目和公共交通導向發展（TODs）。她的项目荣获了诸多国际奖项、LEED、WELL和SITES铂金认证。她还获得了优质建筑大奖，展示了她提供高品质建筑的能力。

潘致美的项目关注可持续性、碳中和和健康，为行业树立了标杆。她在创建环保健康空间方面的专业知识使她成为了广受追捧的领导者。